隐私政策



欢迎您使用“【多分助手】”软件及相关服务!

武汉多米游娱网络科技有限公司(简称“公司”或“我们”)是【多分助手】(“本应用”)的运营者,我们 深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠,坚持遵循个人信息收集、 使用的合法、正当、必要的原则。本隐私保护政策阐述了【多分助手】将如何收集、使用您的个人信 息并助您了解您的权利。
【特别提示】在使用“【多分助手】”软件及相关服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政 策,公司将会收集和用您的相关信息,您一旦选择使用“【多分助手】”软件及相关服务,即意味着 您统一公司按照本隐私政策收集、保存、使用、共享、披露及保护您的信息。如您未满18周岁, 请您在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隐私政策,并征得监护人的同意后使用我们的服务或 向我们提供信息。
请您审慎阅读并选择接受或不接受本隐私政策,有关您个人信息权益的条款等重要内容我们已用 加粗形式提示,请特别关注。如果您不同意本隐私政策,我们无法为您提供完整的产品和服务, 您也可以选择停止使用。当您选择继续或再次使用时,基于提供产品和服务所必需,将视为您接 受和认可我们按照本政策对您的相关信息进行处理。
本隐私保护政策将帮助您了解以下内容:
一、定义
二、收集信息的原则及目的
三、我们如何收集和使用您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您的权利
六、未成年人的保护
七、本政策如何更新
八、适用范围
九、如何联系我们

第一条 定义

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策所指个人信息请见“我们如何收集和使用您的个人信息”这一条款中的所一一列明的类型。 个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易记录及虚拟财产信息);个人身份信息(包括身份证);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、定位信息、精准定位信息)。 对于本隐私政策中列示的如上个人敏感信息,为便于您在阅读时有所警觉,我们除在此统一定义并列示外,另仍然会在本隐私政策中以字体加粗、加下划线,或单独指出等突出显示的方式再行提示您注意。

第二条 收集信息的原则及目的

在您使用“【多分助手】”及服务的过程中,我们将根据合法、正当、必要的原则,收集信息。我们收集或您提供的信息将用于: 1、保障产品的正常基础运行; 2、实现各项功能和服务; 3、优化、改善产品和服务; 4、保障产品、服务以及用户使用安全; 5、遵循法律法规与国家标准的规定。

第三条 我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 公司出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用个人信息,具体包括: (一) 为您提供“【多分助手】”软件正常启动运行及信息展示服务 请您了解,在您使用我们服务过程中,为向您提供正常的页面信息展示,保障软件安全运行,经您授权,我们会收集以下基本信息:您的操作系统版本号、IDFA、设备分辨率,设备名称,设备类型。 (二)登录、注册和相关服务 为开展后续操作,您首先需要账号登录,您可以选择通过手机、微信等方式登录【多分助手】产品。 默认新用户必须(暂时)使用苹果登录和微信登录,当您选择使用第三方账号(例如微信)更便捷地注册并登陆【多分助手】用户账号时,我们将通过间接获得的方式访问、收集您明示授权后的个人信息(您在第三方账号中的头像、昵称类信息,具体以不同第三方账号授权的公开信息及权限为准)并将您的第三方账户与您的【多分助手】注册账户绑定。 若您拒绝提供第三方账号下的信息,则您无法注册并登陆,我们承诺该类个人信息的第三方账号渠道来源的合法性。  在您进行登录时,并且已经同意该协议的情况下,我们会获取您的剪切板信息,用于广告归因分析。 (三)为您提供安全保障 为提高您使用我们服务的安全性,保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或【多分助手】平台相关协议规则的情况, 我们可能使用或整合您的注册信息、设备信息、网络日志,以及您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源之信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。 例如我们会综合分析用户账号活动异常、多端登录、流量异常等,以保护您的账号安全。 (四)其他目的及用途 在符合如下情形时,我们会根据法律法规的规定,另行事先征求您的同意:1.我们将信息用于本政策未载明的其他使用目的、用途;2.我们将基于特定使用目的收集而来的信息用于其他使用目的。 (五)征得授权同意的例外 根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意: 1.与国家安全、国防安全有关的; 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; 4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的; 5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; 6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 7.根据您的要求签订合同所必需的; 8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障; 9.为合法的新闻报道所必需的; 10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 11.法律法规规定的其他情形。 特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。 12.协助处理争议。 例如您在【多分助手】平台上使用产品及/或服务被指控知识产权侵权或内容违规,如适格投诉人、司法机构或行政执法机构提出信息披露请求的,我方会视情况向该上述机构或个人提供被投诉用户的联络方式等必要信息,以促成争议的解决。我方平台仅在法律有明确规定的情况下承担相应的法律责任。  

第四条 我们如何保护和保存您的个人信息

(一)技术保护: 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。 (二)安全体系保证: 我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们已经通过信息安全等级保护三级认证。 (三)人员安全管理: 我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 (四)敏感信息及密码保护提示: 1.个人敏感信息保护注意:您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,例如您的头像图片上传,例如如您在评论、发帖、发弹幕时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。 2.请使用复杂密码, 协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 3.您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。 4.信息披露提示及密码泄露处理: 请注意互联网并非绝对安全的环境。在使用我方平台某些服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我方客服,以便我方采取相应措施。 (五)信息安全事件处理 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。 (六)我们如何保存您的个人信息: 1.存储地点: 【多分助手】公司会按照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内,且不会将该等信息向境外进行传输。如【多分助手】因业务发展需要,需向境外进行传输的,将明确告知并征得您的同意。   2.存储期限: 我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。 我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后,【多分助手】将删除您的个人信息或采取技术措施进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

第五条 您的权利

(一)访问、更正您的个人信息 当您完成【多分助手】平台的登录并进行必要的身份验证后,您有权通过以下方式自行访问、更正您的个人信息: 您的账号信息。如果您希望访问或修改您在【多分助手】产品及/或服务中的账号信息,包括手机号码等实名验证信息、账号密码等,您可以通过联系客服或者在应用内直接操作。 一般情况下,您可随时浏览、更正自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,注册时提供的某些初始注册信息及验证信息不在可更改之列。   (二)删除个人信息 您可以直接联系在线客服人员进行申请删除您在的【多分助手】账户的部分信息,在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; (4)如果您注销了【多分助手】的账户; (5)如果我们终止服务及运营。 若我们决定响应您的删除请5求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。 (三)管理、撤回您的授权同意 您可以通过修改移动应用程序以及移动终端设备功能管理、撤回您的授权同意。 请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意 您可以通过修改移动应用程序以及移动终端设备功能管理、撤回您的授权同意。 或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 (四)注销您的账号 您有权随时注销您在【多分助手】产品及/或服务中注册的账号。为保障账号及财产安全,您需要通过应用程序注销功能或在没有注销功能的情况下采取联系在线客服或本隐私政策第十条载明的联系方式向【多分助手】提出您的账号注销请求。【多分助手】将在与您核实相关信息后对您的请求作出响应。 【多分助手】特别提示,您注销账号的行为是不可逆的行为,一旦您注销您的账号,【多分助手】平台将删除或匿名化有关您账户的一切信息。【多分助手】公司保证这些信息不会泄露,同时,您也无法通过已注销的账户获得【多分助手】平台的服务。 (五)投诉举报及响应 当您有其他的投诉、建议或相关问题时,请通过投诉举报邮箱(见第十条)与【多分助手】公司联系。【多分助手】将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后及时予以回复,一般情况下,在48小时内回复您的问题。当然,如您不满意,您也可以通过向主管机关提出投诉举报。 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。 (六)访问隐私政策 我们将在您首次登录【多分助手】平台时,向您提示本隐私政策并由您自主做出选择同意的决定,另外,您可以在移动应用程序中登录个人账号,在设置页面随时查看本隐私政策的全部内容。 (七)有权获得停止运营的告知 如果【多分助手】平台终止服务或运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,并且会至少提前六十日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

第六条 未成年人的保护

我们重视未成年人的个人信息保护,如您为未满18周岁的未成年人,在您使用【多分助手】相关服务之前,您应在您的父母或者其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私权政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。 如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

第七条 本政策如何更新

(一)【多分助手】可能会适时对本隐私政策进行修订,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。 (二)在隐私政策更新后,【多分助手】会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本政策的内容,但是如果更新的内容需要获取通讯录、联系方式、地理位置等个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求您的同意。 (三)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信、私信、在登录页面以弹窗做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于: 1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等; 2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等; 3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; 4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; 5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时; 6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

第八条 适用范围

本隐私政策仅适用于武汉多米游娱网络科技有限公司及其关联方提供的所有服务,包括【多分助手】客户端、网站等,不适用于有单独的隐私政策且未纳入本隐私政策的第三方产品或服务。 本隐私政策不适用于【多分助手】服务中链接到其他第三方产品或服务,你使用这些第三方服务(包括你向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策),具体规定请你仔细阅读第三方的条款。请你妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。

第九条 如何联系我们

如果您对本隐私权保护政策有任何疑问、意见或建议,请与我们联系。 我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。 注册地址/常用办公地址:湖北省武汉市武昌区徐东大街20号福星惠誉国际城k3地块2栋24层02室 信息保护负责人联系电话:027-88991886